Возврат

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА КАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА

▪ Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней со дня покупки.

▪ В случае возврата товаров надлежащего качества по причине неподходящего размера, цвета, фасона-стоимость первоначальной доставки заказа покупателю не компенсируется.

▪ Товар должен быть АБСОЛЮТНО новым (сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, товарный чек, документация к товару). Товар должен быть надлежащего качества (исправен, без повреждений, пятен, затяжек, следов и запахов, свидетельствующих об использовании товара, а также других визуальных повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов). 

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА БРАКОВАННОГО ТОВАРА 

▪ Вы можете вернуть товар при обнаружении скрытого дефекта. Дефект не должен являться следствием неправильной эксплуатации.

▪ Рассмотрение претензии занимает от одного до десяти рабочих дней. После предварительного рассмотрения претензии, Вам либо будут возвращены деньги за товар, либо предложен вариант замены бракованного товара на аналогичный товар без дефекта.

▪ В некоторых случаях, после предварительного рассмотрения претензии, может быть предложен ремонт изделия.

ОТПРАВКА ВОЗВРАТА

▪ Заполните заявление на возврат.

▪ Вложите товарную накладную, пришедшую с заказом.

▪ Упакуйте вещи с сохранением всех ярлыков и защитных пломб.

▪ Отправьте посылку транспортной компанией СДЭК или другой компанией.